郑州货车司机遭执法检查后跳桥,事发瞬间令人难以置信

月3日晚，郑州一名货车司机在高架桥上遇执法检查后跳桥身亡，事件引发广泛关注。事件经过当晚，货车在郑州北三环高架桥路段被交通运输综合行政执法部门拦下。司机下车后突然冲向桥边跳下，整个过程不足十秒，现场路人被惊吓。视频显示，执法人员此前已对司机进行批评教育和处罚，但未预料到极端行为发生。

郑州消协:长城宽带“缴费容易维权难”,请慎重选择

退费计算不合理：长城宽带在退费计算上存在不合理之处，消费者对退费金额存在异议。诱导缴费：在无法保障提供宽带服务的情况下，长城宽带继续诱导不知情消费者缴纳宽带费用，损害了消费者的知情权。郑州市消费者协会的行动与观点：多次约谈：针对消费者投诉，郑州市消费者协会多次约谈长城宽带，督促其尽快给予解决方案。

监管部门点名：2021年3月10日，郑州市消协发布消费警示，指出长城宽带问题多，缴费容易维权难。2020年度涉及长城宽带的投诉和咨询有834件，反映集中的问题包括网络信号差、退费时间长、退费计算不合理、诱导消费者缴费等。郑州市消协认为长城宽带内部管理松懈、服务理念不端正、维护消费者权益意识淡薄。

由于相关投诉不断，长城宽带已多次被监管部门点名，如郑州市消协就发布了消费警示，指出长城宽带问题多，缴费容易维权难。用户在聚投诉、黑猫投诉等平台上对长城宽带的投诉也非常普遍，主要集中在网络信号差、退费难等方面。

郑州12345手机版上线!市民可随时随地反映问题

月29日，郑州12345手机APP正式上线，市民可通过该平台随时随地反映、咨询政务问题，实现诉求提交、进度查询和结果评价的全流程闭环管理。APP上线背景与意义热线压力激增：郑州市12345热线日均受理量近万件，高峰时达2万件，传统电话渠道难以满足群众需求，且平均处理周期为5-7天，重复咨询占用资源。

通过12345相关平台投诉重新拨打12345：直接再次拨打12345热线，清晰、准确地说明之前与客服人员沟通时遇到的问题，明确表达对客服服务的不满，并提出具体的投诉诉求。这种方式较为直接，能快速将问题反馈至热线管理部门。

郑州12345是郑州市人民政府设立的政务服务便民热线及政务服务数字化平台，主要承担倾听民意诉求、解决非紧急政务问题的职能，是政府与群众沟通的“连心桥”。

河南12345app（也称郑州12345）是一款专门为当地用户们提供政务处理的平台。市民可以在手机上便捷地进行投诉处理，并了解当地的相关政策信息。总结：12345手机版回复软件是一个集政府咨询、生活服务、投诉建议为一体的公共信息服务平台。它旨在方便市民生活，提高政府服务效率，促进政府与市民之间的良好沟通与合作。

郑州市民反映的12345市长热线电话是否免费的问题，经过核实，12345市长热线电话是免费拨打的，无需支付市话费用。市民可以放心使用这一服务，直接拨打即可咨询相关问题或寻求帮助。郑州市政府为了方便市民反映问题、提出建议，建立了12345市长热线。

郑州召开新闻发布会:1月6日下午18时起,郑州设置离郑、入郑个人核酸证明...

月6日下午18时起，郑州市域范围内设置离郑、入郑个人核酸证明查验服务站点，涵盖高速公路收费站及与其他省辖市交界的各类道路。设置依据与背景根据省、市疫情防控工作要求，郑州市人民政府于1月5日召开新闻发布会宣布此措施，旨在加强疫情防控期间的人员流动管理，防范疫情扩散风险。

年开车出郑州需要48小时内核酸检测阴性证明，纸质版或电子版均可。政策依据：根据郑州市疫情防控要求及2022年1月6日发布的疫情防控4号通告，市民群众非必要不离郑，确需离郑的，须持有48小时内核酸检测阴性证明。证明形式：核酸检测阴性证明可以是纸质版，也可以是电子版，两者具有同等效力。

进入郑州市市域外人员入郑要求：非必要不入郑，确需入郑的，须查验“两码一证”（健康码、行程码、48小时内核酸检测阴性证明）。入郑后立即进行1次核酸检测，并遵守郑州市疫情防控规定，重点地区入郑人员管理和服务措施不变。

出站时需提供48小时内核酸检测阴性证明，并进行扫码测温。汽运方面：自1月8日起，郑州交运集团所属九个汽车站所有客运班线全部停运，因此汽运返郑需关注后续恢复通知。高速及干线公路：郑州市域内高速公路收费站及交界道路设置“交通服务站点”，对入郑车辆查验核酸证明。